ÉTICA E
INTEGRIDADE

Nossos valores guiam as nossas conquistas. Nosso Código de Ética reforça nosso compromisso com as leis relacionadas ao nosso negócio e com ética e integridade em todas as nossas relações: com os colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores, acionistas, governo ou sociedade em geral. Afinal, para acumular vitórias, um time precisa jogar dentro das regras.

PORTUGUÊS

CANAL DE
ÉTICA

Ao suspeitar de qualquer situação que possa violar o nosso Código de Ética, as leis aplicáveis ou as políticas internas do Grupo Netshoes, comunique imediatamente a um líder da companhia, a um representante da área de Ética ou por meio do Canal de Ética do Grupo Netshoes, usando os canais abaixo:

Telefone: 0800-545-5009
E-mail canaldeetica@netshoes.com

O atendimento desses canais é realizado por uma empresa terceirizada independente do Grupo Netshoes, sendo assegurado anonimato e a privacidade de um colaborador ou qualquer pessoa que reporte uma situação antiética, sempre que permitido pelas legislações aplicáveis.

O Grupo Netshoes avaliará com extrema seriedade as situações comunicadas que possam violar a conduta ética esperada ou expor a companhia a algum risco e conduzirá investigações, sempre que necessário, para apurar as informações. Nós não toleramos retaliação contra um colaborador que tenha reportado em boa-fé uma situação de risco.

Para assuntos relacionados a atendimento ao consumidor, por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) nos canais disponíveis nesta página.